När du köper en Apple-produkt får du ett års begränsad garanti. Alla nya inköp täcks och garantin omfattar en lång lista med enheter, inklusive iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV, trådlös mus, Mac Mini, MacBook Pro, iMac, Airport express och mer. Int är möjligt att kontrollera status för din Apple-enhetsgaranti online och här kommer vi att berätta för dig vilka är de steg du kan följa.
1. Först måste du hitta ditt Apple-serienummer
En av de bästa metoderna är att gå till Inställningar på din iOS-enhet och välja “Om”.
Alternativt kan du ansluta din iOS-enhet till din dator med en USB-kabel. Starta sedan iTunes och välj din enhet i det övre högra hörnet. Du kommer att kunna hitta ditt iPod- och iPad-serienummer där.
Ett annat alternativ är att titta på originalkvittot eller fakturan. I vissa fall inkluderar återförsäljarna serienumret på din Apple-produkt på kvittot.
Du kan också hitta serienumret genom att kontrollera enhetens originalförpackning.
2. Gå till Apples service- och supporttäckningssida. Du kan använda Safari eller någon annan webbläsare. Du ser utgångsdatumet för iOS- eller Mac OS-enheten Apple care.
3. Nästa steg är att ange din Apple-enhets serienummer i den relevanta rutan. När du har angett maskinvarans serienummer får du en rapport om garantins status. Informationen inkluderar giltigt inköpsdatum, teknisk teknisk support (oavsett om det är aktivt eller upphört) och reparationer och servicetäckning (aktivt eller utgånget). Om du köpte en sekundvis Apple iPhone eller iPad kan du använda rapporten för att ta reda på det datum då enheten köptes ursprungligen. Om täckningen för Apple-enheten har löpt ut kan du förlänga den genom en Apple-vårdplan.
